Die Übermittlung von E-Mails an die QUA-LiS NRW ist über diesen Zugang für den formlosen Schriftverkehr (keine verschlüsselten Dokumente, keine elektronischen Signaturen) eröffnet. Senden Sie eine E-Mail an uns, gehen wir davon aus, dass Sie für diese Angelegenheit auch eine Antwort per E-Mail wünschen. Wenn Sie eine E-Mail an die QUA-LiS NRW schicken, wird diese über die Poststelle innerhalb der Behörde an die zuständige Person oder Organisationseinheit weitergeleitet.

Die QUA-LiS NRW wird Ihnen in der Regel auf diesem Weg d.h. ebenfalls mittels einfacher E-Mail auf Ihr Anliegen antworten, sofern nicht tatsächliche oder rechtliche Hinderungsgründe bestehen. Dies ist etwa der Fall, wenn die E-Mail keine natürliche oder juristische Person erkennen lässt. Wir bitten um Verständnis, dass anonyme E-Mails nicht beantwortet werden können.

Eine weitere Einschränkung gilt für den Fall, dass die Antwort der QUA-LiS NRW d.h. das von der QUA-LiS NRW zu übersendende Dokument der Schriftform bedarf oder förmlich zugestellt werden soll. Eine Übersendung mittels einfacher E-Mail ist dann nicht möglich. Sofern Sie über keine De-Mail Adresse verfügen und diese für die elektronische Kommunikation in ihrer Nachricht eröffnen, ist eine elektronische Rückantwort nicht möglich. Damit wir auf Ihre Nachricht unter Wahrung der Schriftform antworten können, geben Sie bitte in Ihrer Nachricht Ihre Postanschrift an.

Gleiches gilt u.a. aus Gründen des Datenschutzes auch für den Fall, dass die Rückantwort der QUA-LiS NRW die Übersendung von Dokumenten mit personenbezogenen oder aus sonstigen Gründen schützenswerten Daten etc. enthält. Auch hier kommt eine Rückantwort mittels einfacher E-Mail nicht in Betracht.

Die QUA-LiS NRW eröffnet diesen Zugang für E-Mails eingeschränkt unter folgenden Bedingungen:

Die Übermittlung verschlüsselter Dokumente und von Dokumenten mit elektronischer Signatur ist über diesen Zugang nicht möglich und daher ausgeschlossen.

Für die Übermittlung verschlüsselter E-Mails können Sie, sofern Sie nicht die Möglichkeiten der De-Mail (Nr. 2) nutzen möchten, im Bedarfsfall den elektronischen Zugang nach Nr. 3 verwenden. Für die elektronische Kommunikation unter Einschluss der Übersendung von Dokumenten mit elektronischen Signaturen verwenden Sie bitte die Zugangsadresse nach Nr. 4.

Werden Dateianhänge an die QUA-LiS NRW versandt, so ist zu beachten, dass die QUA-LiS NRW nicht alle auf dem Markt gängigen Dateiformate und Anwendungen unterstützen kann. Folgende gängige Dateiformate werden aktuell unterstützt:

Für Dokumente:

- PDF (Portable Document Format)

Für Bilder:

- JPEG (JPEG File Interchange Format (JFIF))
- PNG (Portable Network Graphics)
- TIFF (Tagged Image File Format).

Dateien, die mit einem Kennwort verschlüsselt sind oder solche, die selbst ausführbar sind beziehungsweise ausführbare Bestandteile enthalten (zum Beispiel mit den Dateiendungen *.exe und *.bat- sowie Office-Dateien mit Makros), werden der QUA-LiS NRW nicht entgegengenommen.

Sollte die E-Mail bzw. enthaltene Dateianhänge, welche Sie der QUA-LiS NRW übersenden, von Virenschutzprogrammen als infiziert erkannt werden, können diese nicht angenommen werden beziehungsweise wird die E-Mail ungelesen gelöscht. Sie erhalten daraufhin eine Benachrichtigung, dass ihre E-Mail nicht angenommen werden konnte.