Zu den pädagogischen Aufgaben von Lehrkräften gehören laut § 9 der Allgemeinen Dienstordnung (ADO) die Information und Beratung der Schülerinnen und Schüler sowie deren Eltern. Lehrerinnen und Lehrer stehen den Eltern und den für die Berufserziehung Mitverantwortlichen für Rücksprachen und Beratung im Rahmen von Sprechstunden oder an besonders zu vereinbarenden Terminen zur Verfügung. 

An einem Sprechtag pro Schulhalbjahr stehen die Lehrkräfte allen Eltern und den für die Berufserziehung Mitverantwortlichen an den Berufskollegs für Rücksprachen und Beratung zur Verfügung (siehe § 9 der Allgemeinen Dienstordnung (ADO). Die Elternsprechtage finden außerhalb der Unterrichtszeit statt bzw. werden nicht während der Unterrichtszeit am Vormittag durchgeführt.

Es gibt zunehmend Ansätze an Schulen, die ein gleichzeitiges Miteinander aller Beteiligten in einem Gespräch in den Vordergrund stellen. Gerade mit Blick auf das Kind als zentralem Beteiligten wird hier nach dem Motto gehandelt: „Nicht übereinander, sondern miteinander reden!" Hierbei geht es vorrangig um eine Standortbestimmung der aktuellen Lernsituation und der Lernentwicklung des Kindes im Rahmen eines konstruktiven Gesprächs all...

Eine vielfältige und vor allem transparente Kommunikation ist wichtig zur Stärkung der Zusammenarbeit zwischen Schule und Eltern. Eltern sind häufig überfragt, wenn es darum geht, die richtige Ansprechpartnerin oder den richtigen Ansprechpartner für ihr Anliegen oder Problem zu finden.

Eine gute Kommunikation ist die Grundvoraussetzung für eine gelingende Lösungsfindung im Konfliktfall. Sich selbst verständlich zu machen und seinem Gegenüber richtig zu verstehen, ist der Kern gelungener zwischenmenschlicher Interaktion. Eine gute Kommunikation gelingt, wenn man miteinander auf Augenhöhe spricht sowie der Gesprächspartnerin oder dem Gesprächspartner wertschätzend und respektvoll gegenübertritt. 

Sind Eltern mit der Bewertung von Leistungen, mit der Vergabe von Noten oder anderen pädagogischen oder organisatorischen Entscheidungen der Schule nicht einverstanden, führt das häufig zu Beschwerden – ob mündlich oder schriftlich, informell oder formell, z. B. in Form einer Gegendarstellung. Der Umgang mit Beschwerden ist nicht immer einfach.