Sind Eltern mit der Bewertung von Leistungen, mit der Vergabe von Noten oder anderen pädagogischen oder organisatorischen Entscheidungen der Schule nicht einverstanden, führt das häufig zu Beschwerden – ob mündlich oder schriftlich, informell oder formell, z. B. in Form einer Gegendarstellung. Der Umgang mit Beschwerden ist nicht immer einfach.